公的手続き【横浜市】
本情報は、横浜市が発表する情報とタイムラグが発生することがあります。ご利用の際は、必ず横浜市の公式ホームページをご確認ください。
目次
横浜市の手続き一覧
住民登録（公式HP）
手続き方法別の利用可能時間・必要書類・費用等
スクロールできます
| 利用時間 | 平日 8:45～17:00 第2・第4土曜 9:00～12:00 |
| 必要書類 | 本人確認資料 |
| 住民票の写し・住民票記載事項証明書の請求 | ○（300円） |
| 印鑑登録証明書 | ○（300円） |
| 特別区民税・都民税の課税証明書 | ○（300円） |
| 特別区民税・都民税の納税証明書 | ○（300円） |
| 戸籍証明書 | ○（450円ほか） |
※本人確認資料とは、マイナンバーカード、運転免許証、パスポート(日本国発行のもの)、住民基本台帳カード、在留カード等官公署発行の写真入り証明書、健康保険証、介護保険証、後期高齢者医療被保険者証など、官公署発行の証明書
※代理人・使者による申請の場合は、委任状が必要です。代理人・使者の方の本人確認資料も必要です。
各手続きの詳細（公式HPにリンクします）
マイナンバーカード（公式HP）
マイナンバーカードの発行（公式HP）
区役所、マイナンバーカード特設センターでのお手続きとなります。
受け取りについての詳細はこちら。
| 必要書類 | 本人確認書類、交付申請書、通知カード、住基カード、顔写真 |
| 受取り方法 | 郵送、web、証明写真機で申請→交付通知書受領後、予約のうえ窓口で受け取り |
マイナンバーカードの記載事項変更（公式HP）
区役所戸籍課でのお手続きとなります。
| 必要書類 | 届出書、本人のマイナンバーカード |
※横浜市外からの転入の場合、以下のいずれかの日付を経過するとマイナンバーカードが失効しますので、必ず期限までにお手続きください。
①前住所地での転出届の際に届け出た転出予定日から30日を経過したとき、②実際に転入した日から14日を経過したとき、③転入届を届け出た日から90日を経過したとき
マイナンバーカードを使用した電子証明書の発行・更新等（公式HP）
窓口でのお手続きとなります。
| 必要書類 | 本人のマイナンバーカード、有効期限通知書、本人確認資料 |
| 電子証明書の発行 | 初回発行分は無料（200円） |
| 電子証明書の更新 | 無料 |
| 電子証明書の暗証番号の再設定（ロック解除） | 無料 |
※署名用電子証明書：e-Taxなど電子申請に利用
※利用者証明用電子証明書：住民票の写しなど証明書のコンビニ交付等に利用
国民健康保険（公式HP）
窓口（保険年金課）でのお手続きとなります。
| 手続き | 必要書類 |
|---|---|
| 国民健康保険加入 | 健康保険・厚生年金資格（取得・喪失）証明書 本人確認書類 |
| 国民健康保険脱退 | 国民健康保険脱退届出書、職場の健康保険証 国保の保険証、本人確認書類 |
| 療養費の支給 | 申請書、診療内容が確認できる書類、領収書、被保険者証など |
戸籍の届け出（公式HP）
窓口でのお手続きとなります。
※本籍が横浜市の方は不要
出産・育児（公式HP）
窓口（区福祉保健センター）でのお手続きとなります。
| 妊娠届 | 窓口で妊娠届出書を記入、マイナンバーカード、医療機関の診察券 |
横浜市 お問い合わせ先・窓口一覧
横浜市コールセンター
区役所や市役所での各種手続・窓口案内のほか、市の施設・イベント情報・市営交通の案内などの問い合わせにオペレーターが答えてくれるコールセンターです。
| TEL | 045-664-2525（8:00～21:00、土日祝日を含む毎日） |
| ホームページ | https://www.city.yokohama.lg.jp/callcenter/call.html |
市・区役所一覧
| 横浜市役所 | 〒231-0005 横浜市中区本町6丁目50番地の10 |
| 青葉区役所 | 〒225-0024 横浜市青葉区市ケ尾町31番地4 TEL: 045-978-2323 |
| 旭区役所 | 〒241-0022 横浜市旭区鶴ケ峰一丁目4-12 TEL: 045-954-6161 |
| 泉区役所 | 〒245-0024 横浜市泉区和泉中央北五丁目1番1号 TEL: 045-800-2323 |
| 磯子区役所 | 〒235-0016 横浜市磯子区磯子三丁目5番1号 TEL: 045-750-2323 |
| 神奈川区役所 | 〒221-0824 横浜市神奈川区広台太田町3番地8 TEL: 045-411-7171 |
| 金沢区役所 | 〒236-0021 横浜市金沢区泥亀二丁目9番1号 TEL: 045-788-7878 |
| 港南区役所 | 〒233-0003 横浜市港南区港南四丁目2番10号 TEL: 045-847-8484 |
| 港北区役所 | 〒222-0032 横浜市港北区大豆戸町26-1 TEL: 045-540-2323 |
| 栄区役所 | 〒247-0005 横浜市栄区桂町303番地19 TEL: 045-894-8181 |
| 瀬谷区役所 | 〒246-0021 横浜市瀬谷区二ツ橋町190番地 TEL: 045-367-5656 |
| 都筑区役所 | 〒224-0032 横浜市都筑区茅ケ崎中央32番1号 TEL: 045-948-2323 |
| 鶴見区役所 | 〒230-0051 横浜市鶴見区鶴見中央三丁目20番1号 TEL: 045-510-1818 |
| 戸塚区役所 | 〒244-0003 横浜市戸塚区戸塚町16-17 TEL: 045-866-8484 |
| 中区役所 | 〒231-0021 横浜市中区日本大通35番地 TEL: 045-224-8181 |
| 西区役所 | 〒220-0051 横浜市西区中央一丁目5番10号 TEL: 045-320-8484 |
| 保土ケ谷区役所 | 〒240-0001 横浜市保土ケ谷区川辺町2番地9 TEL: 045-334-6262 |
| 緑区役所 | 〒226-0013 横浜市緑区寺山町118番地 TEL: 045-930-2323 |
| 南区役所 | 〒232-0024 横浜市南区浦舟町２丁目33番地 TEL: 045-341-1212 |
行政サービスコーナー一覧
| 鶴見駅西口行政サービスコーナー | 鶴見区豊岡町2-20 JR鶴見駅西口「フーガ１（西友）」前 TEL: 045-586-0975 アクセスマップ |
| 横浜駅行政サービスコーナー | 西区高島2-25-5 横浜駅みなみ通路 TEL: 045-453-2525 アクセスマップ |
| 上大岡駅行政サービスコーナー | 港南区上大岡西1-9-B-1 市営地下鉄上大岡駅「バスターミナル改札口」前 TEL: 045-848-0171 アクセスマップ |
| 港南台行政サービスコーナー | 港南区港南台3-3-1 JR港南台駅そば「港南台214ビル」3階 TEL: 045-835-2664 アクセスマップ |
| 二俣川駅行政サービスコーナー | 旭区二俣川2-50-14 相鉄線二俣川駅「ジョイナステラス二俣川」5階 TEL: 045-366-6615 アクセスマップ |
| 新横浜駅行政サービスコーナー | 港北区新横浜2-100 市営地下鉄新横浜駅 日産スタジアム側改札付近 TEL: 045-475-1301 アクセスマップ |
| 日吉駅行政サービスコーナー | 港北区日吉2-1-1 東急東横線・目黒線日吉駅「定期券売場」奥 TEL: 045-565-0013 アクセスマップ |
| あざみ野駅行政サービスコーナー | 青葉区あざみ野2-1-2 東急田園都市線あざみ野駅「エトモあざみ野」1階 TEL: 045-903-8291 アクセスマップ |
| 戸塚行政サービスコーナー | 戸塚区戸塚町16-17 JR戸塚駅西口戸塚区総合庁舎2階 TEL: 045-862-6641 アクセスマップ |
| 東戸塚駅行政サービスコーナー | 戸塚区品濃町692 JR横須賀線東戸塚駅1階 東口バスターミナル前 TEL: 045-825-4994 アクセスマップ |